Política de envío

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Políticas de Envío 🚚✨

📦 Tu pedido podría tardar entre 2 a 5 días hábiles. 

🚛 La distribución de nuestros productos en regiones está a cargo de Blue Express. Cuando tu pedido esté listo, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para rastrearlo fácilmente con un plazo de 3 a 5 días hábiles y en días de alta demanda como black friday y cyber 2 más dando un total de 7 días hábiles.

Te recomendamos que descargues la app de copec para que rastrees en tu tiempo real tu pedido y te notifique Descargar app Copec iOS

⚠️ Importante:

• ⏳ Tiempo estándar de entrega Santiago: 2 a 5 días hábiles. 

• ⏳Tiempo estándar de entrega Regiones : 3 a 5 días hábiles.

• 🗂️ Si hay problemas con la dirección proporcionada, tu pedido será enviado a un Punto Blue cercano para evitar retrasos. Consulta los puntos disponibles aquí: Puntos Blue Express.

Envíos dentro de Santiago 🏙️Para entregas en la capital, trabajamos con dos couriers para garantizar un servicio rápido y confiable:

1️⃣ Take It’s 📲

• Recibirás un mensaje de texto con tu número de seguimiento una vez que tu pedido esté en camino.

2️⃣ Blue Express ✉️

• Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento cuando tu pedido esté listo para ser enviado.

Recomendaciones 📝

✅ Proporciona una dirección completa y precisa para evitar retrasos.

📧 Revisa tu correo electrónico y mensajes de texto para estar al tanto del estado de tu envío.

❓ Si tienes dudas o problemas relacionados con tu pedido, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 💬✨